退款政策

退款资格

• 退款请求必须在购买后 3 天内提出
• 仅订阅积分可申请退款 — 附加积分不可退款
• 如果您已使用超过 100 个订阅积分，则无论购买时间多久均不符合退款条件

如何申请退款

1. 通过 [email protected] 联系我们的支持团队，提供您的案例详情
2. 提供您的账户邮箱、订单号、购买日期和退款原因
3. 在购买后 3 天内提交您的请求

处理详情

收到申请后，我们将审核您的请求并通知您审批状态。已批准的退款将退还至您的原始付款方式。退款金额可能需要扣除不超过初始付款 6% 的手续费。

有疑问？

如需了解退款政策相关问题，请联系我们： [email protected]